w jednym z eksperymentów klienci delikatesów
mogli próbować sześciu wysokiej jakości dżemów
w drugim próbek było 24 -
w obu przypadkach po spróbowaniu mogli potem kupić dżem
który im smakował z rabatem w wysokości 1 dol. -
kiedy wybór był większy przy stolikach zgromadziło się
o połowę więcej klientów ale w obu przypadkach
próbowali oni mniej więcej tyle samo razy -
kiedy podsumowano wyniki sprzedaży
okazało się że gdy do wyboru było sześć rodzajów dżemu
zakupu dokonało 30 proc. próbujących
gdy oferowano 24 próbki - klienci kupili słoik tylko w 3 proc. przypadków
czterokrotne poszerzenie oferty spowodowało
że dziesięciokrotnie spadł odsetek klientów robiących zakupy
autorzy badania wyciągają wniosek że zbyt duża
liczba opcji zmniejsza atrakcyjność wyboru

obserwatorfinansowy.pl